Sanvartis GmbH, ein Teil der Medperion, ist eines der größten medizinischen Service Center in Deutschland. Als „Pionier“ und Wegbereiter der medizinischen Telefonie verfügt Sanvartis über langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Patienten-Compliance-Programmen, telemedizinischen Projekten und medizinischen Inbound Hotlines. Zu unseren Kunden zählen Krankenkassen, Apotheken, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie.

Unser Antrieb: Menschen in gesundheitlichen Fragen schnell und kompetent zu helfen. Klingt nach einer sinnvollen Aufgabe für dich? Dann hilf uns zu helfen:

Wir suchen für unseren Standort in Duisburg (am HBF) zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Operations Manager / People & Project Lead (m/w/d) 

in den Spezialisierungen Customer Service, Medical Coaching und Pharma Sales

Du führst mit Herz und Verstand? Dann lass uns gemeinsam schauen, welcher Schwerpunkt zu Dir passt!

Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten Dich 

• Disziplinarische, fachliche und operative Verantwortung für die Teamleiter, Mitarbeiter und die zugewiesenen Projekte eines oder mehrerer Kunden aus dem Gesundheitsbereich 

• Gesamtwirtschaftliche Verantwortung für die Projekte, insbesondere hinsichtlich Profitabilität, Steuerung und Reporting inklusive Budgetverantwortung 

• Sicherstellung der Einhaltung der operativen Prozesse und Unterstützung bei deren Weiterentwicklung

 • Sicherstellung und Weiterentwicklung der Projekt-Performance, Durchführung von Machbarkeitsanalysen bei Projektanfragen, kontinuierliche Optimierung von Prozessen und aktives Management der KPIs, Unterstützung bei Aquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten 

• Weiterentwicklung unseres Dienstleistungs- und Beratungsportfolios 

• Erstellen von Kapazitätenplanungen, Angeboten, Verträgen sowie Kalkulationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen 

Was wir uns von Dir wünschen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Gesundheitsökonomie, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bist eine Führungspersönlichkeit, arbeitest kennzahlenbasiert, lösungsorientiert und verstehst es, Dein Team zu motivieren und die entwickelten Strategien gemeinsam in die Tat umzusetzen

• Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement sind von Vorteil

• Ein sicheres Auftreten und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Situationen, sind für Dich ganz selbstverständlich

• Du verfügst über exzellente Kommunikations- und Präsentations-Skills und bist begeisterter Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

• Analytisches und strategisches Denkvermögen sowie hohe Prozessorientierung zeichnen Dich aus

Unser Angebot

• Auf Dich wartet ein innovatives und modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien 

• Spaß an der Arbeit ist für unser engagiertes Team unverhandelbar, dies setzt einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander voraus

• Du erhältst den Freiraum, um kreativ und selbstbestimmt zum Erfolg beizutragen

• Dein unbefristeter Arbeitsvertrag umfasst 40 Wochenstunden und ein attraktives Gehalt 

• Homeoffice Tage sind bei uns möglich

• Bezuschusste Jobtickets, Parkmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorgen und viele weitere Benefits sind für uns selbstverständlich.

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