Careforce ist der Personalberater der Healthcare Industrie. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Spezialisten zu finden. Jetzt suchen wir Dich in Direktvermittlung im

Gebiet: Köln

Unser Kunde, eines der führenden Online-Apotheken Europas, kümmert sich täglich darum, dass sich Millionen Menschen in puncto Gesundheit besser fühlen können. Hier suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen - die sich nicht nur in ein internationales Team einbringen, sondern aktiv Verantwortung übernehmen wollen und gemeinsam mit unserem Kunden wachsen möchten. Um MitarbeiterInnen bestmöglich bei ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es bei einer gesunden Lebensweise oder die Möglichkeit, ausreichend Zeit für die Familie zu haben oder sich weiterzuentwickeln - das Unternehmen bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Benefits.



DEINE AUFGABEN
 

  • Du bist Experte in der telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung zur Arzneimittel-Anwendung und Selbstbehandlung
  • Als Kundenbetreuer erfasst Du Kunden-Aufträge und berücksichtigst bei der Aufnahme von Patientendaten auch die Interaktionen und Kontraindikationen der verschriebenen Medikamente und dokumentierst alles in einem internen Verwaltungssystem.
  • Eine regelmäßige Rücksprache mit Ärzten und Mitarbeitern im Gesundheitsbereich sowie der kontinuierliche Austausch und Support mit anderen pharmazeutischen Abteilungen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben - somit bist Du ein wichtiger Kontaktpunkt für die Einhaltung des Serviceversprechens.
  • Eine verantwortungsvolle Beratung und Betreuung von chronisch kranken Patienten im Rahmen des Chronic-Care Programme ist Bestandteil Deiner Aufgaben.



DEIN PROFIL
 

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur:m PTA (m/w/d)
  • Kommunikation ist ganz klar deine Stärke, die du mündlich, sowie schriftlich effizient einbringen kannst.
  • Du lebst ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe & Erfahrung im Umgang mit MS Office-Programmen legen die Grundlage deines Arbeitsalltages.
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Fremdsprachen sind hier absolut von Vorteil.
  • Du arbeitest mit hoher Genauigkeit, Proaktivität & Verantwortungsbewusstsein - bist ein/e  Teamplayer:in, denn nur zusammen kommen wir weiter!
  • Du wohnst maximal 100 km (ca. 1 Stunde Fahrtzeit) vom Standort Sevenum bei Venlo, Niederlande, entfernt


DEINE BENEFITS

  • Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Familie und Beruf/ mehr Flexibilität im Alltag.
  • Fahrtkostenzuschuss & Urlaubsgeld: Unterstützung für Deinen täglichen Arbeitsweg mit einem Fahrtkostenzuschuss sowie ein zusätzliches Urlaubsgeld.
  • Sportangebote: Um Deine Gesundheit und Bewegung zu fördern, hast du die Möglichkeit, ein Fitnesscenter kostenfrei zu nutzen.
  • Team- & Company Events: Individuelle Teamevents & Firmenveranstaltungen
  • Trainings- & Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Förderung und Entwicklung durch interne und externe Schulungen & Workshops.
  • Onboarding: Wohlfühlen schon vom ersten Tag!
  • Mitarbeiterkantine: Für Dein leibliches Wohl sorgt eine Mitarbeiterkantine sowie zusätzlich kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterrabatt: Vergünstigungen im eigenen Online-Shop