Unser Mandant ist eines der erfolgreichsten Homecare-Unternehmen bei der Stoma-, Kontinenz- und Wundversorgung. Täglich kümmern sich über 800 Mitarbeiter mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung der Patienten mit medizinischen Hilfsmitteln. In Direktvermittlung zu unserem Kunden besetzen wir derzeit die Position
Teamleitung Homecare Innendienst (m/w/d)
Standort: Köln
- Disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein ca. 12-köpfiges Team
- Führung und Entwicklung der Mitarbeiter
- Du stellst deinen Teams regelmäßig Kennzahlen zur Verfügung, analysierst diese, nutzt diese zur Steuerung und verfolgst die Umsetzung
- Schaffung einer transparenten Struktur, um die Patienten zuverlässig zu beliefern und zu betreuen.
- Aktive Mitwirkung an der Umsetzung der Unternehmensziele
- Zusammen mit den anderen Teamleitungen im Innendienst ziehst Du an einem Strang, ihr berichtet an die Innendienstleitung.
- Einen engen Austausch mit den wichtigen Schnittstellen wie dem Außendienst, dem Krankenkassenmanagement, der Faktura, der Logistik usw. suchst Du proaktiv.
- Eigenverantwortung, Führungskompetenz und Fachwissen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Führungskraft (Teamleitung) im Gesundheitswesen, z.B. in der Homecare-Branche oder bei Kostenträgern
- Kenntnisse in der Rezeptbearbeitung und -beschaffung sowie dem Case Management (Fallbearbeitung) wünschenswert
- Erfahrung in der Projektarbeit sowie Prozessgestaltung
- Du bist ein analytischer, kreativer Kopf und Lösungsfinder mit einem ausgeprägten Organisationstalent, auch was die Priorisierung der eigenen Aufgaben angeht
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreudigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Motivationsstärke
- Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Digitale Affinität (MS-Office-Anwendungen, gute Kenntnisse im Bereich Navision / Microsoft Business Central sind von Vorteil)
- Duz-Kultur ab dem ersten Kontakt
- Hilfsbereite und sympathische Kollegen machen das Ankommen bei unserem Mandanten leicht
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
- Gestaltungsspielraum
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und individuelle Zielvereinbarung
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung.
- Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss)
- 30 Urlaubstage im Jahr
Christian Beneken
Senior Consultant Executive Search
Tel.: +49 (0) 2234 - 2036-248
christian.beneken@careforce.de
Anja Klinkert
Senior Consultant
Tel.: +49 (0) 2234 - 2036-216
