An unserem Standort in Duisburg im Mercator One direkt am Duisburger Hauptbahnhof bieten wir Dir zum 01.08.2022 eine

Ausbildung zur 
Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

In einem dynamischen Branchenumfeld gehört Sanvartis im Konzernverbund der Careforce Sanvartis Gruppe mit den Schwesterunternehmen Sanvartis Gruppe, Careforce GmbH und Vendus Gruppe mit über 1200 Mitarbeitern zu den Marktführern im Bereich der Healthcare- Informationsdienstleistungen. Über moderne Telekommunikations-medien informieren, beraten und unterstützen wir in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheits-versorgung.

Wenn Du das Gesundheitswesen magst und Kommunikation Dein Steckenpferd ist, bist Du bei uns genau richtig!

Wir bieten Dir:
  • eine abwechslungsreiche und fundierte 2-jährige Berufsausbildung mit Abschlussprüfung vor der IHK
  • die Möglichkeit, die Ausbildung um ein Jahr zu verlängern und somit den Kaufmann/ die Kauffrau im Dialogmarketing zu erlangen
  • sehr gute Übernahmemöglichkeiten in ein Anstellungsverhältnis
  • eine attraktive und überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
  • umfangreiche Schulungen und Fortbildungen, die Du durch unsere Trainingsabteilung erhältst, u.a. lernst Du Kommunikationsmodelle anzuwenden und unterschiedlichen Persönlichkeiten auf Augenhöhe und situationsgerecht zu begegnen
  • regelmäßige Azubi-Meetings
  • eine gezielte Prüfungsvorbereitung
  • einen Mentor, der Dich während Deiner Ausbildung begleitet und Dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • ein tolles Betriebsklima mit flachen Hierarchien und großartigem Zusammenhalt
  • Zuschuss zum Ticket für den ÖPNV
Deine Ausbildungsinhalte:
  • Du gewinnst ein umfassendes Verständnis unserer Abläufe und lernst insbesondere auch die für das Gesundheitswesen spezifischen Bereiche des Kundenservices kennen
  • Du kommunizierst freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden und hast ein offenes Ohr für deren Anliegen
  • Die telefonische Beantwortung von Fragestellungen jeder Art wird für Dich zum daily business
  • Du übernimmst die Pflege unserer Kundendaten unter Anwendung von IT-Systemen
  • Du wirkst bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mit unseren Kunden mit
  • Qualitäts- sowie Informationssicherheit und Datenschutz werden dabei stets beachtet
Deine Berufsschule ist das Kaufmännische Berufskolleg Duisburg-Mitte, das nur 10 Minuten von unserem Standort entfernt liegt.


 
Die Sanvartis passt zu Dir als Azubi, wenn Du:
  • die Schule mit der FOR oder FHR erfolgreich abgeschlossen hast oder in diesem Sommer abschließen wirst
  • über gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen verfügst
  • aufgeschlossen, flexibel und gerne mit Menschen kommunizierst und ihnen hilfst
  • teamfähig und empathisch bist
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