Wir, die Careforce Sanvartis Gruppe und führender Dienstleister der Healthcarebranche mit rund 1000 Mitarbeitern, besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position
Controller (m/w/d) Callcenter
Standort: Duisburg
- Sicherstellung einer ganzheitlichen Unternehmenssteuerung durch Überwachung des Geschäftsverlaufs, das Erkennen und Aufzeigen von Planabweichungen und die Identifizierung von Gegenmaßnahmen
- Durchführung von Budgetplanung und unterjährigen Forecasts
- Erstellung des Reportings für Management, Shareholder und Banken.
- Regelmäßige Analysen der Profitabilität einzelner Geschäftsbereiche, insbesondere der Produktion durch Aufbau eines effizienten Produktionscontrollings
- Mitwirkung bei der Angebotserstellung durch Erstellung von Business Cases und Pricing-Modellen
- Durchführung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen und Analysen für die Geschäftsführung
- Unterstützung bei der Einführung von modernen Controllinginstrumenten zur effizienten Steuerung des Unternehmens mittels innovativer BI-Tools
- Enge Zusammenarbeit als Schnittstellenfunktion mit den unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Produktion, IT, Personal und Geschäftsführung)
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Must-Have: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Controlling und/oder fundierte Erfahrung in der der Steuerung eines Callcenters
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, MS Office (insbesondere Excel) sowie BI-Tools und ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Hohe Eigenmotivation, sicheres Auftreten und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Hierarchieebenen im Unternehmen
- Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gesunder Pragmatismus
- Gute Englischkenntnisse
- Ein interessanter und moderner Arbeitsplatz
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Nachhaltige Personalentwicklung und Karriereplanung sowie Inhouse-Entwicklung
- Ein attraktives Gehalt
- Ein freundschaftliches, motiviertes und engagiertes Team
- Entscheidungskompetenz in flachen Hierarchien
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
- Work-Life-Balance (Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten und Home Office)
Christian Beneken
Consultant Executive Search
Tel.: +49 (0) 2234 - 2036-248
Anja Klinkert
Senior Consutant
Tel.: +49 (0) 2234 - 2036-216
