Schon seit 1999 stehen für uns die Patienten im Mittelpunkt. Jetzt haben Sie die Chance, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Ob telefonisch, per Online-Chat, Videotelefonie oder App – mit Sachverstand, Empathie und Verbundenheit betreuen und beraten wir Patienten. Wir suchen eine/n

Mitarbeiter Patientenbegleitung/-coaching im Innendienst (m/w/d)
Standort Köln
Vollzeit und Teilzeit (mind. 20 Std. /Woche) möglich

Abwechslungsreiche Aufgaben:
  • Begleitung und Motivation von Patienten
  • Fundierter Beziehungsaufbau zu Patienten mit chronischen Erkrankungen durch 1:1-Coaching
  • Nutzung diverser Kommunikationskanäle wie Telefonie, Video-Telefonie, Webinare und eMails
  • Individuelles Reporting in ein eigenes CRM-System
 
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, MFA, Heilpraktiker oder Physiotherapeut
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Empathisches Auftreten
  • Strukturierte Vorgehensweise
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Rhetorisches Geschick und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Übernahme von Nachmittags-Schichten
 
Unser Angebot:
  • Attraktiver, modern gestalteter Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien in einem familiären Umfeld
  • Technologie der neusten Generation in unseren Webinar-Räumen
  • Attraktive Vergütung und Gesundheitsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Offce-Anteil
  • Täglich frisches Obst und Getränke

 
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