Werde ein Teil des Sanvartis-Teams. Wir suchen aktuell telefonische Kundenbetreuer für die Telefonzentrale des ärztlichen Telefondienstes 116 117.  Wir unterstützen Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Apothekenservices, Medizinproduktehersteller und Notdienste und helfen Patienten und Versicherten telefonisch weiter. Unser Antrieb: Menschen in gesundheitlichen Fragen schnell und kompetent zu helfen. Nutze die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat und sammele Erfahrungen in vielen Bereichen der Medizin, der Sozialversicherung sowie Pharmazie.

Für den weiteren Ausbau des Standortes Köln suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die zu einem Profi-Team für Kunden zusammenwachsen.

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
Standort Köln Marsdorf
 

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:
  • Telefonischer Kontakt zu Patienten und Versicherten
  • Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Einbindung in verschiedene Projekte der Inbound- Telefonie (kein Verkauf)
  • Regelmäßige Teilnahme an Produktschulungen
 
Was bringst Du mit?
  • Spaß an der Arbeit mit und für den Menschen
  • Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Allgemeine Bereitschaft zu Projekten im Tagesgeschäft, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC Kenntnisse
 
Unser Angebot:
  • Ein unbefristeter  Arbeitsvertrag
  • Grundvergütung zzgl. gesetzlicher Zuschläge und weiterer Sonderzahlungen
  • Gesundheitsprogramme /BGM
  • Täglich frisches Obst und freie Getränke
  • Moderne, lichtdurchflutete Räumlichkeiten
  • Umfassende Einarbeitung und Intensive Produktschulung
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie fachliche und hierarchische Entwicklungschancen
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Verkehrsgünstige Lage mit guter Anbindung an ÖPNV und Autobahn
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